Myy suoralla maksulla (Pro)

Mikä on Pro?

Pro-tilillä myyt teoksesi suoraan Luomani.art-palvelussa. Asiakas maksaa sujuvasti kortilla, MobilePaylla, Klarnalla, Apple Paylla tai Google Paylla. Me vastaamme koko maksutapahtumasta ja takaamme kaupan, jotta kaikki voivat tuntea olonsa turvalliseksi.

Miten maksaminen toimii?

Tarjoamme digitaalisen maksupalvelun ja hoidamme taiteilijan taideteosten myynnin alustalla. Maksutapa on rajoitettu Luomani.art-verkkosivustolle ja tarjoamiimme maksutapoihin: MobilePay, Klarna, Mastercard, Visa ja American Express sekä Apple Pay ja Google Pay.

Kuinka paljon välityspalkkiota Luomani.art ottaa?

Myynnin nettotulo sis. ALV jakautuu siten, että 15 % menee Luomani.art-palvelulle ja 85 % sinulle taiteilijana. Myyntisi välityspalkkio lasketaan kokonaissummasta sis. mahdolliset toimituskulut.

Miten alan käyttää maksupalvelua?

Pro päivittää nykyisen Premium-tilisi. Jos sinulla ei vielä ole Premium-tilausta, päivität siihen ensin tästä: luomani.art/konto

Mene osoitteeseen luomani.art/pro rekisteröityäksesi Pro-käyttäjäksi ja aloittaaksesi suoramaksut. Käytämme kumppaniamme Stripeä maksutilityksiin taiteilijoillemme. Rekisteröitymisen yhteydessä sinulle luodaan Stripe-tili, johon syötät pankkitilisi tilityksiä varten. Sinulla tulee olla IBAN-tilinumerosi valmiina. Tilitystietojasi säilytetään Stripellä turvallisesti.

Huomaathan, että Pro on saatavilla vain Suomesta tuleville taiteilijoille, joilla on ruotsalainen pankkitili tilityksiä varten.

Stripe pyytää minua vahvistamaan tietoni, mitä minun pitäisi tehdä?

Stripe, joka on tilityskumppanimme, saattaa pyytää sinua täydentämään tietojasi tai lähettämään kopion henkilöllisyystodistuksestasi. Tämä on täysin normaalia, sillä heillä on velvollisuus vahvistaa kaikkien tietojen paikkansapitävyys. Jos olet silti epävarma siitä, mitä tehdä, ota rohkeasti yhteyttä meihin.

Mitä tapahtuu teoksen myymisen jälkeen?

Kun myyt teoksen, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Sieltä löydät kaikki myyntitiedot, mukaan lukien asiakkaan yhteystiedot ja heidän valitsemansa toimitustavan.

On tärkeää, että teostesi hinnat ja saatavuus ovat aina ajan tasalla. Jos teos on esimerkiksi varattu tai jos olet myynyt sen jotain muuta kanavaa pitkin, sinun tulee merkitä teos myydyksi galleriassasi mahdollisimman pian.

Kuka huolehtii rahdista/toimituksesta?

Sinä taiteilijana huolehdit toimituksesta ostajalle.

Mitä toimitustapoja voin tarjota?

Voit valita tarjoavasi asiakkaalle seuraavia toimitustapoja:

• Ilmainen toimitus kaikille teoksille Suomessa
• Valinnainen toimituskulu jokaiselle teokselle
• Nouto
• Muut toimitustavat (aktivoituu automaattisesti)

Jos asiakas ostaa ulkomailta, hän voi valita vaihtoehdon "Muut toimitustavat". Tässä tapauksessa otat yhteyttä asiakkaaseen ja sovitte yhdessä toimitustavasta.

Huomaa, että asiakas voi valita vain niistä vaihtoehdoista, jotka olet määrittänyt tililläsi. Päivittääksesi toimitustapasi mene tililläsi osioon "Omat tietoni myyjänä".

Milloin rahat tilitetään minulle?

Luomani.art tilittää taiteilijalle nettotulon sis. ALV vähennettynä välityspalkkiolla noin 1 viikon kuluessa myynnistä, edellyttäen ettei ostaja ole käyttänyt peruuttamisoikeuttaan.

Miten kirjanpidän myynnin?

Luomani.art luo sinulle automaattisesti tositteet, joita voit käyttää kirjanpidossasi; löydät ne Myynti-sivulta.

Kun myyt Pro-tilillä, sinun katsotaan olevan taideteoksen myyjä. Myyt omalla ALV-kannallasi, ja meidän välityspalkkiomme kirjataan 25,5 %:n ALV:lla (sisältyy välityspalkkioon).

Mitä tapahtuu, jos asiakas peruu ostoksensa?

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa ostoksensa 14 päivän kuluessa teoksen toimituksesta. Peruuttaakseen ostoksen asiakkaan tulee ottaa yhteyttä suoraan taiteilijaan. Sovitte yhdessä, miten teos palautetaan, minkä jälkeen taiteilija ilmoittaa Luomani.art-palvelulle sähköpostitse osoitteeseen info@luomani.art asiakkaan päätöksestä peruuttaa kauppa sekä siitä, kun teos on palautettu. Kun olemme vastaanottaneet nämä tiedot, palautusprosessi alkaa, ja asiakas voi odottaa rahojen palautuvan 14 päivän kuluessa.
Jos olet jo saanut tilityksen Luomani.art-palvelulta, olet korvausvelvollinen meille.

Voinko keskeyttää Pro-tilini lyhyeksi ajaksi?

Kyllä, meillä on lomatila, jonka avulla voit väliaikaisesti keskeyttää suoramaksut (Osta nyt), kun olet esimerkiksi lomalla tai näyttelyssä etkä voi käsitellä tilausta heti.

Kun toiminto on aktivoitu, asiakkaat eivät enää voi tehdä suoraostoksia teoksistasi. Sen sijaan he voivat lähettää ostopyynnön, mikä antaa sinulle mahdollisuuden käsitellä pyynnöt silloin kun sinulle sopii.

Löydät lomatilan sivulta Omat tietoni myyjänä.

Voinko palata takaisin Premium-tiliin?

Kyllä, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@luomani.art, jos haluat vaihtaa takaisin Premium-tiliin.

Voinko myydä printtejä?

Ei, et saa myydä printtejä Luomani.art-palvelussa. Uskomme vahvasti alkuperäistaiteeseen ja sen ainutlaatuiseen arvoon. Vain ainutlaatuisia alkuperäisiä taideteoksia saa myydä – ei reproduktioita, printtejä, julisteita, giclée-painatuksia jne.

Taiteilijana voit halutessasi esitellä printtejä galleriassasi, mutta et voi hinnoitella niitä. Ehdotamme, että luot siinä tapauksessa erillisen albumin printeillesi. Taiteen ostajat voivat tällöin ottaa sinuun yhteyttä, jos he ovat kiinnostuneita.